科技一线 元宇宙 “满江红”大火!国货潮牌痛失一次什么样的私域营销良机?

“满江红”大火!国货潮牌痛失一次什么样的私域营销良机?

“满江红”大火,多地秦桧像被砸!杭州岳王庙秦桧像被砸烂9次,男子扛铁板狂砸,女子不惜扔鞋去砸,还有小朋友用矿泉水瓶去敲打……

这跟国货潮牌有关系吗?当然有关系,国货之光们不是常常拿民族牌拷打竞争对手吗?《满江红》这样一个千古不朽的爱国主义、民族主义的词牌,绝对是一张极好的民族牌!而且,秦桧这样的“卖国贼”、“民族败类”就是因为勾结番邦、陷害忠良才遭到万众唾弃?!

所以说,国货潮牌应该蹭一蹭“满江红”电影热点。特别是正在做私域营销的民族品牌,更是应该好好地把握这一良机。比如说:

1. 在群里发公告,奖励月度消费最高者一张《满江红》电影票。

2. 在群里发福利,当日消费抽奖,奖品为一张《满江红》电影票。

3. 制造营销事件,奖励对品牌贡献度高的死忠粉,免费包机送他们去杭州西湖,顺便敲打秦桧像……

这样做有什么好处呢?我认为,至少有三点意义:

1.在私域里增强品牌的文化共识

一个成功的品牌,总是能够塑造了一群人的情感记忆,找到这群人的文化共识和情感共识,使消费者形成了对品牌的价值认同与消费的忠诚度。

品牌方都希望将品牌打造成为具有现象级的社会IP,成为品牌长期发展的护城河。但如果其私域营销总是停留在“戳这里4.9折超值福利”、“抢30元大额券包”这样的营销层面,如何才能达到建设品牌这样的长期诉求?靠谁去帮你打造现象级的社会IP?

2.建立梯队感鼓励粉丝多贡献

会员体系是最早的私域,目的当然也是圈人,有优惠,同时也提供了等级分明的服务。钻石卡、白金卡、金卡的服务内容是不同的。

国内的私域营销迫切需要建立一套贡献度权益体系。为什么别人可以免费坐飞机游西湖借机敲打秦桧?为什么别人可以不花钱看《满江红》?

因为别人消费多,活跃度高,对品牌的贡献高。所以,这样做还能够刺激消费,带动粉丝多为品牌主做贡献。

3.打开天窗不让私域变死域

私域的本质是服务。但现在大部分品牌主都是用流量思维来看私域,特别是靠9.9元低价引流进来的用户(俗称的羊毛党),你在他身上薅羊毛,他在品牌身上薅羊毛,彼此不当人看,长此以往,私域就变成死域了。

从服务的角度看私域,就是要把用户当人看,为之提供满意的服务。而人性化服务更多的是巧思。比如:群里的话术,用户互动的方式,跨界的福利,意外而惊喜的小事……

在私域营销时发《满江红》电影票,就属于“快捷的福利”,“意外的惊喜”!

以此为起点,或可实现营销意识的转变,把用户当朋友,最终总会沉淀一批忠实用户。

最后可以想想看,当一群人穿着统一的品牌服装在西湖边敲打秦桧像时,在社交媒体传播时会带来什么样的冲击?!

(The RightsVERSE Lab供稿,The RightsVERSE Lab持续关注区块链、数字营销、数字权益在全球的发展)

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